Зміст
Статистичний контроль процесу (CEP) дозволяє підтримувати певні стандарти без перевірки та регулювання кожного етапу і продукту процесу. Подібно до статистичного контролю якості, CEP використовується для продуктів і послуг, коли процес (серія кроків, що дозволяє послідовний і повторний результат) не потребує постійного контролю. CEP може використовуватися в різних середовищах, від хімічних процесів до управління інформацією. Хоча продукт і дії можуть відрізнятися, статистичний аналіз буде послідовним. Фахівці, які мають досвід у процедурах статистичного контролю, можуть працювати в багатьох галузях.
Продуктивність
Перевагою КЕП в порівнянні з іншими (більш прямими) методами обстеження та контролю є те, що виробництво менше постраждало, оскільки процеси менш порушуються або уповільнюються.
Головним чинником збереження робочого середовища КЕП є визначення необхідної вибірки. Постійна вибірка всіх аспектів процесу не відповідає меті CEP, але дуже великий інтервал вибірки дозволяє пройти розбіжності та погані результати. При впровадженні системи КЕП вибірка повинна, принаймні, відображати вже визначені проблеми з якістю.
Інструменти
CEP спирається в основному на контрольні таблиці, постійне вдосконалення статистичного аналізу та експериментів, які створюють можливі варіації для більшої кількості статистичних результатів. Контрольні таблиці слідують за причинами та рішеннями статистичних варіацій. Її результати та проведені експерименти забезпечують необхідну інформацію для постійного вдосконалення статистичної моделі процесу.
Застосування
При реалізації КЕП важливо не допускати, щоб аналіз знижував продуктивність. Застосувати контроль як підтримку процесу для аналізу та отримання даних, необхідних для покращення. Якщо КЕП стане центром управління та операцій, цей процес буде порушено. Нехай методи та процедури статистичного контролю покращують процес, але не навпаки.
