Зміст
Віруси та шкідливі програми мають різну форму і призводять до різного результату на зараженому комп’ютері залежно від типу зараження. Якщо у вас вірус, який спричиняє нестабільні рухи смуги прокрутки, ви можете видалити його за допомогою антивірусу та інших інструментів Windows. Залежно від типу контракту, можливо, вам доведеться використовувати більш досконалі методи видалення, такі як безпечний режим Windows та відновлення системи.
Про вірус
Вірус - це шкідливе програмне забезпечення, яке зазвичай встановлюється на вашому комп’ютері після встановлення програми або доступу до заражених даних. Різні типи вірусів мають різний рівень загрози. Деякі з них можуть згубно впливати на ваші дані, а інші можуть просто спричинити клопоти, наприклад, нестабільне переміщення за допомогою смуги прокрутки Windows. Незважаючи на те, що це може бути трюком, щоб ускладнити видалення вірусу, це також може відволікати увагу користувача, тоді як шкідливе програмне забезпечення робить інші дії, наприклад, «викрадає» ваш браузер і використовує системні ресурси вашого комп’ютера.
Детектори вірусів
Ви можете завантажити та встановити з Інтернету кілька типів безкоштовних антивірусів, включаючи Avast, AVG та Malwarebytes. Якщо проблеми з прокруткою настільки серйозні, що ви не можете отримати доступ до Інтернету для завантаження, ви можете завантажити програму на інший комп'ютер і перенести інсталяційний файл на заражений комп'ютер за допомогою USB-накопичувача. Якщо вірус заважає встановити та запустити антивірус, ви можете перезавантажити комп’ютер у безпечному режимі, щоб вирішити проблему.
Режим безпеки
Безпечний режим дозволяє запустити комп'ютер, використовуючи лише мінімальні програми, необхідні для запуску операційної системи. Це запобігає запуску файлів, пов’язаних з вірусами, під час запуску та дозволяє боротися з інфекцією, не втручаючись у це. Встановіть та оновіть антивірус у безпечному режимі, а потім дозвольте програмі сканувати ваш комп'ютер.
Процес видалення
Вийміть мережевий кабель із комп’ютера, щоб зловмисник не спілкувався з джерелами в Інтернеті та не завантажував більше вірусів. Запустіть швидке сканування за допомогою програми виявлення та видаліть усі зараження, які виявив сканер. Потім виконайте повне сканування системи, особливо якщо сканер виявив велику кількість шкідливих програм під час швидкого сканування. Якщо видалення вірусів не вирішує проблему прокрутки, можливо, це спричинило пошкодження файлів. У цьому випадку відновіть системні файли до попередньої конфігурації за допомогою інструмента відновлення системи Windows.