Зміст
Багато начальників не люблять привертати увагу своїх співробітників, а ті, хто, як правило, не надто ефективні в цьому. Лая ваших співробітників повинна здійснюватися конструктивно, інакше вони на вас навернуться, і на ваших руках виникне проблема непокори. Нещасні співробітники не надто продуктивні, тому у ваших інтересах конструктивно лаяти їх.
Крок 1
Незворотно зателефонуйте своєму співробітнику до вашого офісу чи іншого зарезервованого місця. Краще робити догану своєму працівникові в приватному житті, а не перед його колегами. Намагайся не робити сцени, коли я прошу його поговорити з тобою; іноді надсилання електронного листа - це хороша стратегія.
Крок 2
Використовуйте позитивні слова і не звинувачуйте його. Замість того, щоб сказати "ви не склали звіти вчасно і через вас у мене проблеми з менеджером", скажіть щось на кшталт "Я б хотів, щоб ви могли в наступний раз виконати свою роботу вчасно. Щоразу, коли хтось спізнюється , цілій команді завдано шкоди, і високопоставлені боси зляться ".
Крок 3
Запропонуйте способи покращення поведінки вашого співробітника в майбутньому. Завжди говоріть йому, що ви можете покращитися, не залишаючи своєї роботи. Наприклад, спробуйте сказати йому щось на кшталт «Мені дуже сподобалось, як ви мотивували інших співробітників у цьому проекті, але пам’ятайте також працювати в команді». Це має важливе значення при конструктивних виправленнях, що також стосується кроку 2.
Крок 4
Дайте йому можливість розповісти свою сторону історії. Ви повинні використовувати своє судження в цей час; якщо ця робота вже давно виправдовується, не віддавайте стільки уваги тому, що він говорить, і стежте за ним, щоб він не відставав. Якщо хтось із ваших найкращих співробітників наступить на м’яч і має для цього вагому причину, не будьте надто жорсткими з ним.
Крок 5
Зробіть висновок позитивною нотою. Подякуйте йому за розмову з вами і згадайте щось хороше, що він зробив нещодавно. Це робить чудеса для поліпшення морального духу та зменшення шансів на те, що вам доведеться лаяти вас знову.
