Зміст
Ваша рекламна кампанія може продемонструвати споживачам усі їх якості або всі недоліки конкуренції. Позитивна реклама має оптимістичний відтінок: вона заохочує людину придбати товар чи послугу та підкреслює, що, якщо це станеться, ситуація покращиться. Негативна реклама, навпаки, попереджає про погані наслідки для людей, які не купують те, що ви продаєте. В обох моделях є як недоліки, так і недоліки.
Позитивна реклама
Рекламодавець розповів в інтерв’ю New York Times (американській газеті з великим тиражем), що оптимістична реклама підказує американцям, що справа покращиться. Реклама, яка показує позитивні результати, якщо споживач тестує новий товар, переходить до вашої компанії або вступає до армії, використовуйте оптимізм. Якщо ви хочете створити репутацію своєї компанії чи товару, позитивна реклама дасть споживачам підстави бути впевненими та перевірити те, що ви пропонуєте.
Негативна реклама
Негативна реклама працює, попереджаючи споживачів про тяжкі наслідки, якщо вони не змінюють свою поведінку - незліченна кількість реклами проти куріння використовують такий підхід - або демонструючи неповноцінність конкуруючої компанії. У негативній рекламі часто використовуються позитивні елементи. Реклама Mac на початку XXI століття вказувала на недоліки системи Windows, що протидіють сильним сторонам бренду Mac. Виділяючи сфери, де ви перемагаєте конкуренцію, негативна реклама може збільшити ваші продажі.
Почуття
Те, як люди ставляться до реклами, відіграє важливу роль у тому, щоб реклама давала бажані ефекти. Хоча більшість споживачів віддають перевагу позитивній рекламі, New York Times зазначає, що вони можуть негативно реагувати під час економічної кризи, якщо реклама надмірно оптимістична або дає непомірні обіцянки.З іншого боку, негативна реклама може залишити гіркий присмак у роті споживачів, якщо вона видається жорстокою; це негативне почуття може заплямувати ім’я вашої компанії, а також і конкурента, на якого ви націлилися.
Міркування
Якщо ви вибрали негативну кампанію, переконайтеся, що це точна кампанія. Акцентування уваги на областях, де ваш продукт перевершує, є цілком законним, але спотворення щодо того, наскільки погані ваші конкуренти, можуть призвести до судових процесів. Споживачі також можуть дійти висновку, що якщо все, що ви робите, погано говорите про конкуренцію, це ознака того, що ви не можете їм запропонувати нічого позитивного. Найбезпечнішим кроком, коментують деякі інсайдери галузі, є підтримка вашої реклами реалістичною, будь то позитивний чи негативний ефект.
