Зміст
Творці комп’ютерних ігор, виробники пристроїв та програмісти часто включають у свої продукти майстер InstallShield, щоб запропонувати покрокове керівництво, яке полегшує вам встановлення їх на комп’ютері. Це спрощує процес, дозволяючи швидко розпочати використання нових програм.
Крок 1
Закрийте всі програми, які запущені на вашому комп'ютері, якщо майстер InstallShield не може запустити або завершити процес встановлення.
Крок 2
Переконайтеся, що ви ввійшли як адміністратор. Якщо ні, натисніть кнопку "Пуск", а потім кнопку зі стрілкою поруч із "Вимкнути". Виберіть "Вийти", а потім увійдіть, використовуючи ім’я користувача та пароль адміністратора.
Крок 3
Запустіть сканування диска за допомогою надійної антивірусної програми. Можливо, вірус заважає майстру InstallShield завершити встановлення.
Крок 4
Придбайте іншу копію інсталятора програми, щоб переконатися, що вона не пошкоджена. Якщо ви щойно завантажили інсталяційний файл, переконайтеся, що він із надійного веб-сайту. Переінсталюйте програму та перевірте, чи проблема не зникає.
Крок 5
Перейдіть до файлу "Readme.txt" програми, яку ви намагаєтесь встановити, щоб отримати вказівки щодо усунення певних проблем. Для доступу до файлу використовуйте інсталяційний диск. Якщо ви завантажили програму з Інтернету, файл Readme повинен бути включений до списку інсталяційних файлів.
Крок 6
Відвідайте веб-сайт виробника продукту, якщо у файлі "Readme" не міститься інформація про усунення проблем із встановленням. Перейдіть до розділу "Довідка" на веб-сайті, щоб отримати поради щодо усунення несправностей.
