Зміст
Навіть на найсучаснішому телевізорі LG якість звуку з ваших динаміків хороша лише в тому випадку, якщо кабельна система, до якої він підключений, також однакової якості. Як погано підключений кабель, так і дефект приймача можуть спричинити проблеми зі звуком телевізора LG.
Перевірте кабелі
Усі телевізори LG мають порти для коаксіального кабелю - збоку або ззаду, залежно від моделі, - що дозволяє приймати сигнали від програмування телевізійної компанії зі стандартною роздільною здатністю. Якщо коаксіальний кабель або порти, до яких він підключений, зношені, зігнуті або пошкоджені, сигнал SD не зможе проникнути через кабель без перешкод. Тому переконайтеся, що всі коаксіальні кабелі у справному стані та правильно підключені до вхідних портів телевізора, приймача та розетки.
Проблеми високої чіткості (HD)
Якщо шум з’являється на телевізорі LG лише під час перегляду програм HD, виною тому, мабуть, є підключення до іншого кабелю. Поки коаксіальний кабель передає SD-сигнали, HDMI-кабель передає HD-сигнали. Якщо цей кабель пошкоджений, це заважатиме якості сигналу високої чіткості, породжуючи спотворення в аудіо та відео, такі як шум та несинхронізація звуку. Лише телевізори LG HDTV мають порти HDMI. У старших, які не перебувають у HD, їх немає.
RCA кабелі
Хоча LG не є частиною кабельної системи, телевізор LG має третій тип порту, RCA, який насправді включає три порти в одному для підключення трьох різних кабелів. Жовтий кабель відповідає відео, а білий і червоний кабелі - аудіо. Зазвичай вони підключають телевізор до відеоігор або DVD-програвача. Якщо білий або червоний кабель неправильно вставлений у порт телевізора LG, він створюватиме перешкоди та спричинятиме незначний шум.
Відновіть приймач
Якщо ви виключили дефекти кабелів або з'єднань як джерело телевізійних шумів, проблема може бути в приймачі. Цей пристрій отримує оновлення від телевізійної компанії, щоб переконатися, що кабельна система працює належним чином. Відновлення приймача змусить вас шукати останні оновлення та вдосконалення. Для цього відключіть його від мережі на 30 секунд - точний час залежить від телевізійної компанії. Якщо шум не зникає, зверніться до постачальника телевізійних сигналів, щоб перевірити, чи проблема не в їх сигналі.
Зверніться до виробника
Якщо шуми на телевізорі LG не припиняються - навіть після перевірки всіх кабелів - проблема може бути в компоненті всередині телевізора, а не лише в кабельній системі. Зверніться до відділу обслуговування клієнтів LG за номером 4004-5400, стосовно столиць та мегаполісів, або 0800-707-5454, для інших місць, і поговоріть з агентом. Телевізори LG мають річну гарантію, і відкривши його, щоб спробувати це виправити, гарантія може бути анульована.
