Зміст
Багато людей можуть думати про фразу "альтернативний план", коли їм пропонують визначити непередбачені обставини. Однак у моделі Фідлера непередбачений стан означає "залежно від виконання умови". Фред Фідлер був одним із перших учених, який представив вплив ситуації на визначення успіху лідерства у своїй книзі "Теорія ефективності лідерства" 1967 року.
Визначення стилю
Модель Фідлера передбачає, що особистий стиль керівництва визначається на основі завдання або стосунків. Керівники, що базуються на завданнях, зосереджуються на виконанні роботи і, як правило, є самодержавними. Ті, хто орієнтується на стосунки, ставлять людей на перше місце і використовують творчі здібності та колективну роботу для завершення проекту.
Стиль можна визначити за допомогою техніки, розробленої Філдером, яка називається "найменш бажаним колегою" (LPC). Тест LPC вимагає від керівника думати про людину, з якою йому або їй найменше подобалося працювати, а потім класифікувати її за низкою характеристик, включаючи співпрацю, дружбу, щирість, довіру та перспективи. Філдер висунув теорію, що лідери, які переоцінювали найменш бажаних, були зумовлені відносинами, а ті, хто недооцінював, керувалися завданнями.
Визначення ситуації
Модель Фідлера також вимагає від керівника визначення його позиції. На думку Фідлера, "ситуативне сприяння" залежить від трьох факторів, відносин лідер-член, структури завдання та позиціонування та сили лідера. Відносини лідер-член стосуються рівня довіри, який члени команди надають своєму лідеру. Структура завдання описує, наскільки керівник та його послідовники розуміють поставлене завдання. Позиція та влада лідера пов’язані з тим, наскільки великий вплив, наприклад, здатність розподіляти позитивні чи негативні винагороди, вносить лідер у ситуацію.
Застосування
Застосування моделі Фідлера передбачає узгодження стилю керівництва зі сприятливою ситуацією для отримання найбільш ефективних результатів. Наприклад, структуровані за завданнями лідери, які мають нагороджувальну силу, будуть найбільш ефективними в ситуаціях, коли за групою було доручено чітко визначене завдання, за словами Фідлера. Натомість люди, орієнтовані на стосунки, будуть ефективнішими в ситуаціях, коли завдання незрозуміле і вимагає творчості, і коли керівник не має нагороджуючих повноважень, а насолоджується позитивними стосунками зі своєю командою. Між цими двома прикладами є декілька потенційних сценаріїв лідерства, які залежать від цілеспрямованого лідерства та ситуативних фаворитів.
Сильні сторони
Силою теорії Фідлера є її здатність прогнозувати ефективність керівництва відповідно до введення індивідуальних та організаційних змінних. Окрім того, модель Фідлера проклала шлях для інших теорій, що мають по суті стиль керівництва "ніхто не ідеальний", наприклад ситуативне керівництво Герсі та Бланшарда.
Слабкі сторони
Фідлер каже, що організації легше змінити ситуацію, яка відповідає лідеру, ніж лідеру змінити свій стиль. Модель негнучка і ігнорує потенціал лідера до адаптації, будь то за допомогою навчання або особистого стилю. Крім того, тих, хто потрапляє в середину бажаної шкали, не можна рішуче позначити як орієнтовану на завдання чи стосунки, а модель не допускає часткових стилів.
