Зміст
Продаж страхування життя досить складна для більшості агентів. Найбільша складність - пошук потенційних покупців. Розвідка є найважливішим аспектом успіху страхового агента, і пошук найбільш ефективного та економічного способу зв’язку з потенційними новими клієнтами є надзвичайно важливим. Враховуючи всі різні типи пошуку та співвідношення витрат і вигод, телемаркетинг все ще є найефективнішим та найдешевшим способом залучення нових клієнтів.
Крок 1
Створіть дорожню карту підходу. Оскільки ви вибрали розвідку по телефону, важливо розробити спосіб швидкого привернення уваги вашого клієнта, залучення його інтересу та залучення їх до продовження розмови. Почніть із простого загального підходу та перегляньте сценарій у міру того, як станете досвідченішим.
Крок 2
Заповніть форми на комп’ютері. Як тільки потенційний клієнт перетвориться на покупця, отримайте інформацію та заповніть документи відповідно. Досвідчений агент повинен мати змогу заповнити страхову форму по телефону з проспектом менш ніж за десять хвилин.
Крок 3
Роздрукуйте та надішліть форму. Після закінчення телефонного дзвінка роздрукуйте документи на страхування життя та покладіть їх у конверт для розміщення. Для цього краще підходять такі конверти, як паперові пакетики з манілою, оскільки вони вміщують папери, не складаючи їх, залишаючи місце для меншого конверта, заповненого зворотним листуванням. Не зволікайте з надсиланням зведеної документації з продажу.
Крок 4
Через три-чотири дні зв’яжіться із замовником, щоб переконатися, що він отримав надіслані документи. Перевірте документи, дайте відповіді на будь-які запитання та доручіть їм якнайшвидше відправити документи назад.
Крок 5
Продовжуйте вже повернуті заявки. Коли документи про страховий продаж повертаються до офісу, переконайтеся, що він був належним чином підписаний у всіх необхідних пунктах і що відсутні дані були заповнені. Надішліть повну документацію відповідним страховикам разом із усіма чеками, які повинні бути включені.
