![Побудова відкритої комунікації в команді](https://i.ytimg.com/vi/lLHieqdWEh0/hqdefault.jpg)
Зміст
- Надайте чітке попередження
- Перейдіть прямо до теми
- Включіть співробітників
- Знайти рішення
- Створити згуртовану структуру
- Поділіться планом з командою
Коли співробітники діють в тандемі один з одним, робота в команді може мати неоціненне значення для роботи компанії. Ключем до цього успіху є план дій по роботі в команді, в якому співробітники вкладають свої зусилля в дію. Включення працівників у розробку плану дій по роботі в команді забезпечує їх розуміння очікувань, а також їхню участь у успіху компанії.
Надайте чітке попередження
Надсилайте повідомлення співробітникам, які будуть залучені до розробки плану дій для роботи в команді. Таким чином, у малій компанії можна включити всіх працівників; у великих компаніях на засідання можуть бути запрошені голови відділів або представники, призначені шляхом голосування. Включіть мету зустрічі у виклик для участі. Нехай потенційні учасники знають, що метою цієї зустрічі є розробка плану дій для спільної роботи. Попросіть їх принести свої пропозиції на зустріч у призначений день.
Перейдіть прямо до теми
Дозволити членам команди висловлювати свої думки щодо проблем, які вони бачать у своїх робочих областях, допомагає їм дістатися до серця справи. Після того, як ці питання будуть висловлені і написані на дошці, рішення можуть бути розглянуті. При цьому повинно бути зрозуміло, що ніяких наслідків для висловлення таких питань не буде.
Включіть співробітників
Чи є це план дій, розроблений співробітниками разом або їх призначеними представниками, включаючи співробітників у розробці проекту, гарантує їм активну участь у успіху або невдачі проекту. Коли вони беруть активну участь у процесі, вони, як правило, докладають всіх зусиль, щоб забезпечити успіх. Забезпечуючи спільну роботу співробітників для розробки плану дій для вдосконалення колективної роботи, компанія створює основу для зусиль один одного.
Знайти рішення
Після того, як команда зібрана і занепокоєння про те, що не працює в організації, перераховані, члени можуть вирішувати ці питання по черзі і розробляти рішення. Наприклад, якщо виклики служби обслуговування клієнтів не повертаються швидко, план дій щодо колективної роботи може включати обов'язковий час для повернення дзвінків. Рішення, разом із заходами для їх досягнення, наведені в плані дій щодо колективної роботи. Продовження дій, які вже працюють, також повинні бути включені до плану.
Створити згуртовану структуру
Особа, призначена групою, повинна відзначити узгоджені елементи нового плану дій щодо колективної роботи. Це необхідно ввести та надіслати учасникам, щоб прочитати та повідомити про будь-які зміни, які вони потребують. Наступна зустріч з усіма учасниками надає можливість обговорити будь-які інші необхідні зміни.
Поділіться планом з командою
Усі працівники повинні отримати копію плану дій для роботи в команді. Це гарна ідея для кожного співробітника підписати або підтвердити по електронній пошті вони отримали і прочитали план. Вона повинна бути реалізована протягом одного дня після повідомлення працівників.