Зміст
Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) - це визначна ідеологія бізнесу 21 століття, яка підвищує корпоративні очікування щодо соціальних та екологічних стандартів. Результати дотримання КСВ, як правило, розглядаються як добре для більшості компаній. Проблеми полягають у розподілі часу та ресурсів, необхідних для вироблення підходу до КСВ, який відповідає державним та соціальним стандартам та забезпечує дотримання неформальних вказівок з КСВ, пов’язаних із соціальною та екологічною відповідальністю.
Папір результатів
Однією з найбільших характеристик, яку вирішує КСВ, є її намір змусити компанії визнавати відповідальність за зацікавленими сторонами поза акціонерами. Сюди входять клієнти, громади, працівники та постачальники. Хоча прихильники КСВ вказують на довгострокові переваги догляду за цими важливими відносинами, акціонери часто усвідомлюють, що компанії інвестуватимуть у все, що не відразу приносить очевидну фінансову вигоду. З КСВ виявлення вимірних нижчих вигод є проблемою, оскільки соціальні та екологічні програми важко пояснити стосовно фінансової вигоди.
Конкурентний недолік
Одним з найпоширеніших аргументів, який наводять компанії, коли вони вказують на небажання політики щодо КСВ, є той недолік, який це спричиняє проти компаній, які цього не роблять. Іншими словами, якщо компанія А робить свою частину для інвестування ресурсів для піклування про свої громади та навколишнє середовище, а компанія В ні, компанія В зберігає свої ресурси, включаючи гроші, для іншої підприємницької діяльності. Таким чином, без суворого дотримання всієї галузі деякі компанії стверджують, що їх не можна залишати позаду, вкладаючи гроші в програми КСВ.
Втрата фокусу
Головним рушієм на початку КСВ був підвищений інтерес до того, щоб зробити клієнта головним напрямком бізнес-операцій. Це збігається з постійним усвідомленням того, що утримання та лояльність клієнтів є запорукою довгострокового успіху в бізнесі. Недоброзичливці КСВ як важливої складової корпоративного управління стверджують, що керівні принципи розширились за межі цього початкового основного акценту. Девід Фогель зазначає у своїй статті "КСВ не платить" для журналу "Форбс", що багато компаній, які дотримуються вказівок з КСВ, змушують її більше боятися реакції громадськості, оскільки вважають, що це корисно для довгострокової діяльності бізнесу. Він додає, що більшість сторін загалом сходяться на думці, що турбота про споживачів є довгостроковою, але дорогі вимоги до прав людини, екологічної стійкості та розвитку громади надто багато, про що вимагають багато компаній.
Тривалий вплив
Як довго КСВ залишатиметься проблемою для відомих компаній - це поширене питання, яке задають ті, хто виступає проти КСВ як основної проблеми корпоративного управління. За даними веб-сайту My Efficient Planet, КСВ існує понад 50 років. Однак його значення як основного аспекту бізнесу, безумовно, зросло у 21 столітті завдяки обізнаності з етичними проблемами бізнесу та стандартами збереження навколишнього середовища. Недоброзичливці стверджують, що наголос на КСВ - це короткочасна мода у відповідь на видатні скандали, такі як Enron, та поточний інтерес до практики зелених друзів.
