Зміст
Офіційний бізнес-звіт зосереджується на повідомленні про результати або висновки конкретного проекту, такі як зміни бюджету або дослідження обслуговування клієнтів. У документі буде висвітлено мету проекту, його стратегії та відкриття, що дозволить читачеві, який не має глибоких знань з даного питання, краще зрозуміти мету і результати.
Офіційний бізнес-звіт покаже результати проектів, що обговорюються в документі (бізнес-доповідь Дарко Драшковича з Fotolia.com)
Вступ і висновок
Офіційний бізнес-звіт буде включати короткий вступ. Це має бути перший контакт читача, а висновок має бути останнім. Для того, щоб зберегти формальність тексту, а також весь звіт, вони повинні бути написані третьою особою. Хоча вступ пояснює основні цілі даного проекту, висновок повинен зосереджуватися на результатах і чи є необхідність змін.
Мета / огляд
Огляд приходить відразу після введення. Він також відомий як цільовий сеанс, оскільки він пояснює, чому проект виконується. Наприклад, якщо тема стосується відгуків клієнтів, то причиною може бути те, що компанія впровадила нові послуги або продукти, бажаючи отримати зворотній зв'язок, щоб дізнатися, чи ваша поточна пропозиція краща за попередні.
Методи та стратегії
Ще однією особливістю офіційного бізнес-звіту є презентація методів або стратегій, які використовуються для отримання інформації або досліджень для документа. Щоб доповнити попередній приклад, компанія, можливо, скористалася інтерв'ю по телефону або онлайн анкетами - щоб отримати відгуки споживачів. Важливо, щоб ви згадали методи, які використовувалися для отримання інформації, якщо вона не працює добре. Таким чином, керівники можуть повернутися і проаналізувати метод, щоб побачити, що потрібно змінити, щоб отримати потрібне дослідження.
Висновки та результати
Частина висновків або висновків зазвичай є найважливішим аспектом документа. Результати показують, наприклад, відповіді на запитання, що задаються в інтерв'ю або анкетах. Відображення загальних результатів у форматі таблиці або діаграми. Їх слід використовувати для розширення програм обслуговування споживачів, розробки продуктів або скорочення бюджету для економії коштів. Результати використовуються в основному для вирішення проблем у бізнесі, поліпшення доходів, поліпшення відносин з клієнтами та збільшення загального обсягу продажів для досягнення успіху.