Зміст
Якщо ваші друзі кажуть, що ваш телефон зайнятий щоразу, коли вони телефонують, можливо, вам доведеться вирішити проблему з телефоном. Можливо, він вже не працює або не працює, і в цьому випадку вам потрібно буде зв’язатися зі своїм оператором.
Крок 1
Зателефонуйте зі стаціонарного телефону або мобільного телефону друга, щоб ви могли почути повідомлення або сигнал зайнятості, який чують інші, коли вони телефонують на ваш мобільний телефон. Щоб правильно знайти проблему, потрібно точно знати, що відбувається, коли люди не можуть зателефонувати вам, зокрема, щоб визначити, чують вони сигнал зайнятості чи мобільний телефон переходить прямо на голосову пошту .
Крок 2
Зателефонуйте зі свого мобільного телефону. Якщо ви отримали повідомлення про помилку, дзвінок перервано або не завершено, зверніться до свого постачальника послуг. Деякі телефони без контракту можуть вимагати активації мобільного телефону на новий місяць, здійснивши дзвінок на мобільний телефон і переадресувавши його для введення коду активації перед тим, як отримувати дзвінки.
Крок 3
Підключіть телефон, щоб переконатися, що він повністю заряджений. Якщо стільниковий телефон не заряджається, він автоматично перенаправляє вхідні дзвінки на голосову пошту, відображає сигнал зайнятості або повідомлення про помилку.
Крок 4
Зверніться до посібника користувача вашого мобільного телефону. Деякі мобільні телефони можна автоматично перезапустити, вийнявши акумулятор на п’ять хвилин і вийнявши SIM-карту. Замініть батарею та карту, щоб відновити телефон до заводських налаштувань. Якщо ви зателефонуєте до служби довіри вашого оператора стільникового телефону, швидше за все, вони доручать вам виконати цю функцію відновлення.
Крок 5
Перевірте баланс свого оператора мобільного зв’язку, щоб переконатися, що ви не пропустили платіж. Якщо у вас закінчилися хвилини або ви пропустили дату платежу на останньому рахунку-фактурі, послугу стільникового телефону, швидше за все, буде призупинено, поки ви не сплатите рахунок.
Крок 6
Зателефонуйте у службу технічної підтримки свого оператора стільникового зв'язку або зверніться до спеціаліста з ремонту, який займається бізнесом вашого оператора.
