Зміст
- Повторно встановіть чорнильний картридж
- Крок 1
- Крок 2
- Крок 3
- Очистіть контакти картриджа
- Крок 1
- Крок 2
- Крок 3
- Крок 4
- Крок 5
- Скиньте налаштування принтерів HP Deskjet та Photosmart
- Крок 1
- Крок 2
- Крок 3
- Крок 4
- Скиньте налаштування принтерів HP Officejet та HP PSC "Все в одному"
- Крок 1
- Крок 2
- Крок 3
- Крок 4
Повідомлення про помилки на принтері HP у більшості випадків заважають друкувати документи до усунення помилки. Якщо з'являється повідомлення про те, що у принтері неправильний чорнильний картридж, миготливий індикатор, що означає неправильний кольоровий картридж, або попередження про вилучення картриджа, слід вирішити проблему, скинути налаштування принтера та усунути код помилки, перш ніж Продовжуйте.
Повторно встановіть чорнильний картридж
Крок 1
Увімкніть принтер і відкрийте кришку, де знаходиться чорнильний картридж. Забери це.
Крок 2
Вставте картридж назад у гніздо і закрийте кришку. Вимкніть принтер на одну хвилину.
Крок 3
Увімкніть принтер знову і роздрукуйте пробну сторінку. Якщо це не допомогло вирішити проблему, перейдіть до розділу 2.
Очистіть контакти картриджа
Крок 1
Увімкніть принтер і відкрийте кришку, де знаходиться чорнильний картридж. Забери це.
Крок 2
Вийміть картридж і обережно протріть контакти чистою тканиною без ворсу.
Крок 3
Очистіть контакти зверху вниз. Зробіть це для кожного з контактів.
Крок 4
Вставте чорнильний картридж назад у гніздо. Вимкніть принтер на одну хвилину.
Крок 5
Увімкніть принтер знову і роздрукуйте пробну сторінку. Якщо це не допомогло вирішити проблему, перейдіть до розділу 3.
Скиньте налаштування принтерів HP Deskjet та Photosmart
Крок 1
Увімкніть принтер HP Deskjet або Photosmart, відкрийте кришку та вийміть чорний і кольоровий картридж. Закрийте кришку.
Крок 2
Від'єднайте шнур живлення та від'єднайте дроти, підключені до комп'ютера або маршрутизатора. Зачекайте хвилину, знову підключіть шнур живлення, а потім дроти.
Крок 3
Відкрийте кришку та встановіть чорно-кольоровий картридж. Увімкніть принтер.
Крок 4
Роздрукуйте пробну сторінку. Якщо це не вирішить проблему, вам доведеться купувати нові чорнильні картриджі в магазині канцелярського приладдя або у дилерському центрі зі знижками.
Скиньте налаштування принтерів HP Officejet та HP PSC "Все в одному"
Крок 1
Підключіть принтери Officejet або PSC "все в одному".
Крок 2
Вийміть шнур живлення з тильної сторони принтера і почекайте хвилину.
Крок 3
Знову підключіть шнур живлення принтера. Натисніть і утримуйте кнопку "Живлення", доки принтер не ввімкнеться.
Крок 4
Роздрукуйте пробну сторінку, щоб перевірити, чи проблему вирішено. Якщо ні, вам потрібно буде придбати новий картридж у магазині канцелярського приладдя.
