Зміст
Якщо ваш PS3 не може підключитися до мережі PlayStation Network, ви отримаєте повідомлення про помилку 80710092, що означає, що з якихось причин підключення до служби не вдалося. Щоб продовжити ремонт, спочатку визначте причину проблеми.
Крок 1
Скористайтеся опцією "Оновлення системи" на консолі. Цей процес буде необхідний після того, як PSN стане недоступним через офіційний період технічного обслуговування, взявши за приклад технічне обслуговування, проведене у квітні та травні 2011 року, коли всі користувачі PSN мали помилку 80710092 і змогли знову отримати доступ до послуги лише після завантаження офіційне оновлення мікропрограми за допомогою опції "Оновлення системи".
Крок 2
Перейдіть в офіційний блог PlayStation, щоб переконатися, що PSN не в автономному режимі через регулярне обслуговування. Повідомлення про помилку може бути спричинене чимось, що робить користувач, або якщо послуга була навмисно вимкнена самою Sony. Якщо PSN перебуває на періоді технічного обслуговування, офіційний блог PlayStation містить детальну інформацію про те, як довго служба повинна бути недоступною. Після завершення технічного обслуговування повідомлення про помилку зникне, і ви зможете отримати доступ до PSN як зазвичай.
Крок 3
Переконайтеся, що ви підключені до PSN. Перейдіть до опції "PlayStation Network" у головному меню консолі та перевірте, чи доступна опція "Увійти". Якщо так, вас автоматично від’єднали від PSN. Виберіть "Увійти" та введіть свою адресу електронної пошти та пароль для підключення до послуги. Якщо ви відтворювали Blu-ray або DVD-диск на консолі з моменту останнього використання мережі, вас автоматично від’єднали від послуги, що може спричинити помилку 80710092 під час спроби грати в Інтернеті.