Зміст

• Здійснюйте депозити та зняття коштів
• Анотувати транзакції
• Виконуйте дрібні завдання
• Обслуговування клієнтів
• Робота в спеціалізованих областях

Щоразу, коли ви звертаєтесь до банку та вносите депозит, касир бере ваші гроші та додає суму на ваш рахунок. Але касир банку несе інші обов'язки, крім внесення грошей на його рахунок. Він є особою банку, і, як очікується, він працюватиме на підтримку гарної репутації компанії, крім того, що він виконує численні банківські функції.

Здійснюйте депозити та зняття коштів

Найбільш традиційною роботою касира є обмін грошей. Люди цілими днями заходять до банку, щоб внести гроші зі своїх рахунків і зняти їх. Касири також можуть отримувати зарплатні чеки та інші чеки, видані з їхніх банківських рахунків.

Анотувати транзакції

Кожна операція, здійснена касирами, змінює загальний баланс банку. Тому касири повинні вести записи про кожну операцію, здійснену на їх станції. Наприкінці вашої зміни касир відповідає за розрахунок залишку на кінець дня. Ця цифра враховує щоденні операції, і якщо одна не була записана або записана правильно, баланс може піти не так. У цьому випадку касир зобов’язаний переглянути всі квитанції за операцію за той день, щоб визначити, де сталася помилка.

Виконуйте дрібні завдання

Касир банку може діяти також адміністративно. Їм може бути призначено виконувати чорні завдання на додаток до щоденних. За даними веб-сайту Carrer Planner, ці завдання можуть включати введення тексту, заповнення або роботу з мікрофільмами. Також касири можуть надсилати пошту клієнтам, домовлятися про внутрішню пошту та відповідати на дзвінки.

Обслуговування клієнтів

Касир - це буквально обличчя банку. Вони є першими працівниками, яких бачить і взаємодіє клієнт. Згідно з веб-сайтом Кар’єри державного університету, касири повинні бути ввічливими до клієнта. Вони також повинні відповідати на запитання та скарги клієнтів та направляти людей до відповідних розділів. Вони також можуть працювати з продавцями, відкривати рахунки та пропонувати послуги клієнтам.

Робота в спеціалізованих областях

Залежно від банку, в касі можна об’єднати людей з різними функціями. За даними кар’єри Державного університету, це зазвичай трапляється у більших банках. Кожна коробка має різну функцію. Наприклад, один може відповідати за депозити, а інший працює з позиками. Більш спеціалізовані роботи часто даються більш досвідченим працівникам. Наприклад, сейф контролює всі щоденні операції з головного сейфу банку.