Зміст

• Інструкції
• Підготуйте весь сценарій
• Отримати чотири перспективи
• Підготуйте карту
• Що вам потрібно

Замість того, щоб вірити, що ви вже маєте контроль над своїми конкурентами або відчуваєте, що немає можливості по-справжньому оцінити свою конкуренцію, використовуйте стратегічну карту, щоб краще зрозуміти вашу власну компанію і як ви стоїте в порівнянні з вашими провідними конкурентами. . Час та зусилля, що використовуються для отримання перспектив, збору інформації та розробки стратегії, будуть компенсовані отриманням узгодженого плану, який може бути переданий співробітникам, спрямовуючи ресурси на кращу позицію Вашої компанії на ринку.

Інструкції

Розробити стратегічну карту, що включає ключових конкурентів, щоб мати можливість проводити всебічний конкурентний аналіз (бізнес-схема помаранчевого зображення від Nicemonkey від Fotolia.com)

Підготуйте весь сценарій

1. Вирішіть, які компанії ви вважаєте найважливішими в конкурентному середовищі: перші три-п'ять компаній, з якими ваша компанія бореться з клієнтськими перевагами.

2. Зібрати ключові показники ефективності з конкурентного середовища. Збирати конкурентну розвідку з звітів компанії, організаційних схем, описів CVM, патентних заявок, прес-релізів або результатів пошуку, наданих у публікаціях торговельних асоціацій.

3. Поєднати цю інформацію з тією, що отримана з внутрішніми даними; навіть якщо ви можете отримати набагато більше інформації про свою власну компанію, стандартизуйте дані, які будуть використовуватися в процесі зіставлення бізнесу з бізнесом, щоб забезпечити порівняння рівних.

   
   

Отримати чотири перспективи

1. Розробити фінансову перспективу. Збирати такі фіскальні дані, як доходи, витрати, прибутки та доходи. Зосередьтеся на тому, що потрібно для фінансової підтримки цілей корпорації.

2. Створюйте перспективи для клієнтів. Визначте, як вони бачать, як компанії відображаються, використовуючи дані про частку ринку, оцінки задоволеності клієнтів, дані про звички та ставлення. Зосередьтеся на визначенні унікальної ціннісної пропозиції кожної компанії: як кожен придбає і підтримує клієнтів.

3. Встановіть перспективу процесів. Визначте, у яких внутрішніх процесах кожна компанія переважає, коли викладаєте свої ціннісні пропозиції: що кожна компанія робить найкращим чином, щоб задовольнити своїх клієнтів. Заповніть частину карти, використовуючи асортимент продукції, основні операції або засоби, а також дані про канали продажу або розподілу.

4. Розробити перспективу зростання та навчання. Плануйте, які технології та технології підтримки корпоративної культури, використовуючи інтелектуальну власність як патенти або розробляючи новини або розширення продукту, а також організаційні схеми, щоб побачити, як бізнес-структура підтримує ваші зусилля. Ця частина карти підкреслює, як кожна компанія самоорганізується для підтримки своєї здатності виконувати свій процес і пристосовуватися до вимог ринку.

   
   

Підготуйте карту

1. Використовуючи програмне забезпечення блок-схеми або навіть програми, спеціально розроблені для створення стратегічних карт, записуйте інформацію для графічного представлення взаємозв'язку чотирьох перспектив у вашій організації.

2. Визначивши вашу компанію як базову, відтворюйте графічне представлення кожного конкурента.

3. Виберіть один з декількох способів зобразити конкурентний ландшафт. Перша полягає у використанні великої спрощеної карти, яка показує рудиментарну інформацію для всіх конкурентів, наприклад, таблицю «резюме». Наступний крок полягає у відокремленні карт для кожної компанії, встановленої поруч. По-третє, використовувати «атлас», який відображає детальну інформацію про всі підприємства, з кожної з чотирьох перспектив на своїй сторінці.

Що вам потрібно

• Програмне забезпечення з функціями для створення блок-схеми
• Показники ефективності: фінансові дані, частка ринку, оцінки задоволеності клієнтів